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Question en attente de réponse

Reseau changement car aucun reseau

Severine S.
Severine S.

Severine S.

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Je n ai pas de réseau chez moi
Je ne peux pas passer un coup de fil ni allez sur internet
C est un numéro de secours mais il ne sert a rien
Merci de me passer sur orange urgemment sinon je résilie au plus vite

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonsoir Séverine,

Je visualise l'échange que vous avez eu ce soir avec ma collègue Turquoise Océane. Je vous invite à prendre en compte ses explications.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Severine S.
Severine S.

Severine S.

Niveau
0
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Aucune vraie solution proposée
Votre offre ne comprends pas le reseau orange
Super!
Résiliation en cours

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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242950 / 450000
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Equipe

Bonjour Séverine,

Afin de mieux vous répondre, je redirige votre demande vers le service concerné

Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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