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Cette question a été résolue

changement de rese

GWENAEL M.
GWENAEL M.

GWENAEL M.

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bonsoir
est ce qu'il est possible de changer de réseau , en effet les appels ne fonctionne pas dans ma maison , je dois sortir pour recevoir appel ( sms) ou passer un appel ( sms )
merci
cordialement

Bonjour Gwenael,

J'ai bien obtenu votre retour jeudi après-midi.
Veuillez me confirmer vos disponibilités pour ce jour et la semaine prochaine s'il vous plaît.
Pour information, je peux vous appeler ce jour jusqu'à 14 h 15.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Gwenael,

Je viens de vérifier le réseau Bouygues Telecom F sur HENANBIHEN et je constate une bonne couverture. Pour rétablir le fonctionnement sur votre ligne, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

GWENAEL M.
GWENAEL M.

GWENAEL M.

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j essaye de répondre au message de ELODIE, (CONSEILLÈRE ASSISTANCE MOBILE) mais je n arrive pas . message erreur destinataire

GWENAEL M.
GWENAEL M.

GWENAEL M.

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parfait 14 h 15 a tout a l heure

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