Je vous contacte car j’ai perdu ma carte SIM pour mon numéro 0XXXXXXXX et mon compte client internet est lui bloqué car j’ai oublié mon mot de passe. Le code pour réinitialiser mon mot de passe étant envoyé sur le numéro de la carte SIM perdu, je ne peux ni recommander un carte SIM ni vous contacter. Pourriez-vous s’il vous plaît me joindre sur mon adresse mail « xxx@xx.xx» ou au «xxxxxxxxx» ou me renvoyer ma carte à mon adresse postale: Mme XXX Carole XX, xxxxx XXXXX xxxx Je vous remercie par avance de votre aide car là je ne peux plus rien faire mon numéro étant relié à tous mes comptes et moyens de paiements. Cordialement.
Je ne veux pas l’option avantage internet dont je paye 2€ sans qu’on m’ait demandé mon accord. Je veux qu’on me retire cette option de mon forfait immédiatement.
Bonjour,
J'ai demandé une nouvelle carte SIM pour ma fille. J'ai eu un mail le 9/4/24 disant que la demande était confirmée. Le site indique qu'elle es expédiée, mais aucune...
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