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Question en attente de réponse

Bonjour je n’ai ps as acces a ma facture

PIERRE H.
PIERRE H.

PIERRE H.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
PIERRE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 janvier 2021
il y a 15 jours
Consultations
consultée 1 fois
question
q

Pourquoi je n’ai pas acces a ma facture

Réponse

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
27300 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous êtes référencé en tant qu'utilisateur sur cette ligne.

Votre profil a été enregistré en restreint afin de vous limiter les accès.

Si vous souhaitez un déblocage des accès, la demande doit venir du titulaire de cette ligne depuis son espace client directement.

L'accès à l'espace client titulaire s'effectue en utilisant l'adresse mail comme identifiant.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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