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Question en attente de réponse

Bonjour je n’ai ps as acces a ma facture

PIERRE H.
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Pourquoi je n’ai pas acces a ma facture

Réponse

Bonjour Pierre,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous êtes référencé en tant qu'utilisateur sur cette ligne.

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Si vous souhaitez un déblocage des accès, la demande doit venir du titulaire de cette ligne depuis son espace client directement.

L'accès à l'espace client titulaire s'effectue en utilisant l'adresse mail comme identifiant.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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