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Question en attente de réponse

Pour résilier mon forfait mobile

Kailun O.
Kailun O.

Kailun O.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je voudrais résilier mon forfait mobile NRJ ce mois, je suis rentrée en Chine li y a 4 mois et ne reviendrai plus en France, ce numéro mobile ne marche pas en Chine. donc je vous remercie bcp de résilier mon forfait mobile directement.

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
13971 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kailun,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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