Bonjour Olivier,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Après vérification, je constate que vous avez souscrit au forfait Cdiscount 20 Go au tarif de 2,99 € pendant 6 mois. Ce dernier n'est pas éligible au changement de réseau sur Orange. De ce fait, je ne peux pas répondre favorablement à votre demande.
A titre informatif, l'activation totale de votre ligne peut prendre jusqu'à 48 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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