Question en attente de réponse
téléphone est noyé
il est tombé dans l'eau ne fonctionne plus
pas d'outils pour ouvrir le capot du téléphone pour faire sécher son enemble
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Annie,
Je suis navrée pour votre incident, malheureusement, quand un téléphone tombe dans l'eau il est exclu de la garantie constructeur, par conséquent, je vous invite à nous contacter par téléphone au 09.69.36.02.00 pour commander un nouveau mobile ou de passer directement par votre espace client.
Nous sommes joignables de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi.
Merci à vous.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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