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Réponse

Bonjour Orianne,

Je vous souhaite la bienvenue en tant que nouvelle cliente et vous présentes mes vœux pour 2021.
Votre accès à l'espace client n'a pas été défini comme accès titulaire si vous utilisez le numéro de téléphone comme identifiant. Ainsi, pour vous connecter avec un accès titulaire, je vous invite à utiliser votre adresse mail en tant qu'identifiant et au besoin de réinitialiser le code confidentiel en cas de besoin.
Ensuite, une fois connectée avec le bon identifiant, vous pourrez accéder à votre facture. Je vous invite à suivre le lien suivant pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bonne fin de journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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