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Question en attente de réponse

Ma commande a été annulée, pourquoi??

Ken-lorenz R.
Ken-lorenz R.

Ken-lorenz R.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai fait une commande pour un forfait, j'ai rentré mon iban , commandé la carte sim à découper.
Puis quelques instants après je reçois un mail d'annulation de commande.

J'aimerai savoir pourquoi et surtout il est impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil au 0 969 360 200.

Merci

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
78811 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ken-Lorenz,

Votre demande est transmise au service dédié.

Ce dernier vous contactera dans un délai de 48 heures maximum.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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