Bonjour Anna,
Afin d'accéder à vos factures, il suffira de vous connecter à l'espace client en utilisant votre adresse mail en tant qu'identifiant.
En effet le niveau d'accès (utilisateur ou titulaire) dépend de l'identifiant utilisé (numéro de mobile ou mail).
Si vous souhaitez que je débloque l'accès en tant que titulaire pour le numéro de mobile, je peux faire cela pour vous, il suffira de me répondre dans ce sens.
Bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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