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Question en attente de réponse

déménagement mauvaise réception

RAULOT G.
RAULOT G.

RAULOT G.

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
RAULOT G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour,depuis que j'ai déménagé ,je n'ai pas de réseau,il faut que je sorte dehors de ma maison.Le voisin est sur le réseau Bouygues et ça fonctionne bien .Pouvez vous s'il vous plait changer mon opérateur?Merci ,Grégory

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Grégory,

Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.

A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible (si offre éligible) à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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