Question en attente de réponse
Problème d'activation de sim
Bonjour, cela fait 2 jours que j'essaie d'activer ma nouvelle sim et je rencontre 2 problème, le premier et que le suivi de commande dit que ma sim est au stade de l'expédition alors que je l'est reçu, le second est quand j'essaie de l'activité je vois un message d'erreur qui me dit que la date de portabilité n'est pas valide. Merci de m'apporter un peu d'aide car je suis totalement perdu. Merci
Réponse
Bonjour Frédéric,
Afin de vous apporter une réponse et une solution rapidement, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualiser pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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