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Question en attente de réponse

changement nom facture

NICOLAS N.
NICOLAS N.

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Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
NICOLAS N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

bonjour mon compagnon est l'utilisateur de la ligne , de plus elle est prélever sur notre compte joint .Par consequent , je souiaterai que les factures soient a son nom , comment faire ?

Réponse

Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Afin de changer de titulaire concernant votre ligne, il suffit d'inviter la/le titulaire actuel(le) à contacter le Service Client afin que l'on puisse lui transmettre un formulaire prévu à cet effet.

La/le titulaire de la ligne peut nous contacter au 09 69 360 200 du lundi au samedi de 8h à 20h ou via l'Assistance Mobile comme vous l'avez fait (il lui suffira de se connecter sur son espace client titulaire, en utilisant l'adresse mail comme identifiant).

En vous souhaitant une agréable soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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