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Question en attente de réponse

Pourriez-vous mettre à ma disposition ma facture svp?

AIME DE DIEU M.
AIME DE DIEU M.

AIME DE DIEU M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je reçois les mails de facturations mais jamais les factures. J'ai besoin de ma dernière facture pour des démarches administratives.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
7
97186 / 180000
points
Equipe

Bonjour AIME DE DIEU,

Un mail vous est envoyé lorsque la dernière facture est éditée.

Cette notification envoyée par mail ne contient pas la facture mais vous indique simplement que celle-ci est disponible sur votre Espace Client.

Par ailleurs, je viens de vous faire parvenir la dernière facture éditée sur votre ligne par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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