Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

appel entrant anonyme sur mobile

AUGUSTINE P.
AUGUSTINE P.

AUGUSTINE P.

Niveau
0
1 / 100
point

bonsoir
tous les appels reçus apparaissent en mode inconnu alors que le téléphone est paramétré correctement.
pouvez vous m'aider?
merci
cordialement
Augustine PENA

Réponse

Bonsoir Augustine,

Merci d'avoir choisi Auchan Télécom et bienvenue. Effectivement votre option présentation du numéro n'était pas active. Après consultation de votre dossier je visualise une activation de votre part via votre espace client, ce soir même.
Une fois souscrite, cette option est opérationnelle sous 2 à 24h00.

Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile pour la mise à jour de votre carte sim.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?