Bonjour Charlotte,
Tout d'abord, je vous présente mes meilleurs vœux pour l'année 2021.
Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos clients.
Rassurez-vous votre commande est toujours en cours. Vous n'avez pas besoin d'en effectuer une nouvelle.
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre numéro de commande.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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