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Question en attente de réponse

mes mails n'arrive plus sur mon téléphone

NOELLE B.
NOELLE B.

NOELLE B.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
NOELLE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

l'arriver des mails est bloques

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Noëlle,

Vous pouvez vérifier votre paramétrage mail en utilisant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1837167-parametrage-mail-huawei

Si après vérification du paramétrage, cela ne fonctionne toujours pas, je vous propose de revenir vers nous en précisant si :

  • L'envoi des mails fonctionne.
  • Vous rencontrez des difficultés à vous connecter à internet.
    • Vous pourrez également nous indiquer depuis quand vous rencontrez cette panne.

    Bonne journée.
    A bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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