Question en attente de réponse
Aucun accès Internet, aucune barre de réseau
Bonjour,
Je suis actuellement sur le réseau Bouygues Telecom en Corrèze mais je n'ai aucun accès 4G, toujours en H+, de plus en intérieur je n'ai aucune barre de réseau.
Après de multitudes recherches j'ai pu constater que j'avais un accès 4G et du réseau par la même occasion chez SFR.
Pourriez-vous me basculer sur le réseau SFR dans la journée ?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Mohamed,
Je viens de repositionner votre ligne sur le réseau d'origine. La mise à jour se fera sous deux heures, je vous invite à redémarrer votre téléphone à l'issue de ce délai.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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