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merci anais pour la reponse
je n'ai pas trouvé comment vous repondre autrement qu'en posant une nouvelle question
je suis surpris de votre reponse
cela veut dire que pendant 24h00 personne ne peut m'appeler !
vous etes sur que ceci n'est pas du à un parametre ?

merci

Bonjour Denis,

Vous avez demandé la portabilité de votre numéro pour le 08/01/2021
L'activation de votre ligne a commencé aujourd'hui.
Je souhaite rectifier une information qui vous a été communiquée.
Le délai d'activation d'une ligne avec la portabilité du numéro est de 48h maximum.
C'est pour cela que vos services sont aléatoires.
Je vous invite pendant ce délai à effectuer des redémarrages de votre mobile pour permettre l'activation de vos services et la mise à jour de votre réseau.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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