Bonjour,
J'ai de gros soucis de réseau sur mon forfait CDiscount Mobile récemment pris. Il m'est difficile de capter de la 4G, une seule barre souvent affichée. Je suis sur le réseau Bouygues Télécom.
La vitesse via les données mobile est très lente à mon domicile. Mon forfait est mon accès internet principal.
J'ai testé avec une carte SIM Sosh: avec elle tout fonctionne correctement, tests de vitesse le prouvant !
Avec une carte SIM SFR, c'est à peine mieux qu'avec mon forfait CDiscount Mobile, donc ce n'est pas acceptable.
Pouvez-vous me faire un changement de réseau vers Orange, s'il vous plaît, car c'est le réseau avec lequel la qualité de service est acceptable ?
Sinon, je devrais demander la fin de ce forfait.
Cordialement,
Rebecca