Bonjour Valerian,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Crédit Mutuel Mobile et vous présente nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Concernant votre ligne, je constate que celle-ci avait automatiquement été activée avec la Carte SIM terminant par 296F.
Cependant, une nouvelle puce a été activée depuis votre Espace Client hier. Il s'agit de la SIM terminant par 754F.
Pouvez-vous vous assurer que celle-ci est bien insérée dans votre mobile ?
Je vous souhaite d'ores et déjà un agréable week-end !
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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