Bonjour Yann,
Je vous présente tout d'abord nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Concernant l'accès à la Data, je constate que vous disposez de deux forfaits 80Go. Celui-ci dont le numéro termine par -66 est actif depuis le 5 janvier, le second terminant par -09 a été activé ce jour.
Quelle est la ligne concernée par votre demande ?
Aussi, lorsque vous employez le terme "switch data", pouvez-vous me confirmer que vous parlez bien d'un routeur 4G ?
Je vous souhaite d'ores et déjà un agréable week-end !
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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