Question en attente de réponse
Paiement avance facture
Bonjour, ma ligne est bloquée car je dois payer une avance sur la facture. J'ai essayé plusieurs fois de payer par CB mais sans service je ne peux pas recevoir le sms de confirmation, donc je ne peux pas payer. Je suis à l'étranger (hors de l'EU) et je ne peux pas appeler au service client. Comment je peux payer afin de reactiver le service de téléphonie. Merci
Réponses
Bonjour Laetitia, j'ai essayé de payer avec une CB Visa et une CB Mastercard, les deux émises en France, alors je ne sais pas quelles CB aceptez vous. Á mon avis vous avez un problème sur le site web. Comment peux-je règler?
Merci
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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ANGELA MARIA a répondu
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