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Question en attente de réponse

en attente reponse forfait preferenteil a 10.99 au lieu 13.99 non fait au 1.1.2021

Odile L.
Odile L.

Odile L.

Niveau
0
22 / 100
points

prelevement le 15/1/2021 A 13.99 Toujours pas de réponse à ce jour
suite au sms du mois de novembre de votre part pour remise

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Odile,

Après analyse de votre dossier, je constate le sms du 18/11/2020 indiquant la remise de 3 €/mois pendant 12 mois.

La date d'application de cette remise est le 01/02/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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