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Cette question a été résolue

Impossible de recevoir des appels entrants alors que je peux passer des appels

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

Niveau
0
20 / 100
points

Je peux échanger mais mes appels entrants arrivent directement sur ma messagerie sans sonnerie. Le mode avion n'est pas activé, le mode ne pas dérangé non plus.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonsoir Christine,

Dans le cadre de l'activation de votre ligne, un délai de 24 heures est nécessaire pour que tous les services soient bien mis en place.

Je constate que votre ligne a été activée en fin de matinée aujourd'hui.

De ce fait, je vous invite à redémarrer assez régulièrement votre téléphone pour que les services se mettent en place progressivement et à revenir vers nous si l'anomalie persiste d'ici à midi demain.

Je vous remercie pour votre compréhension !

Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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