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Mon tel ne fonctionne plus avec la sim NRJ Mobile
Je n'arrive pas a activer ma carte SIM sur mon téléphone ... Il ne fonctionne plus avec cet opérateur ... COMMENT OBTENIR MON CODE RIO en urgence pour écraser ma ligne chez NRJ Mobile
Bonjour Audrey,
Votre ligne a été suspendue depuis votre mobile via le Serveur Vocal Interactif le 7 janvier 2021.
Bien entendu, je peux remettre en service votre ligne. Elle serait à nouveau utilisable dans un délai de deux heures.
Souhaitez-vous que je procède à la levée de la suspension ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
a savoir que je ne peux plus me servir de mon tel depuis 2 semaines donc pas d'appel et pas de sms ... peux ton recevoir un code Rio autrement que part sms
Bonjour
Non je ne souhaite pas remettre en service cette ligne auprès de NRJ Mobile
La carte sim ne fonctionne pas dans mon téléphone … Il bug complètement
Impossible de passer des appels... impossible d’envoyer des sms .. Les applications ne s’ouvrent pas etc etc
Je veux juste récupérer mon code RIO autrement que par sms puisque je ne les reçois pas
Et résilier au plus vite pour que free récupère ma ligne
Vous remerciant d’une réponse claire et précise à ma demande
Cela fait 15 jours que je suis sans téléphone, puisqu’il n’y à aucune assistance de votre part par téléphone
Cordialement
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