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Question en attente de réponse

Bonjour pratiquement jamais de 4G et beaucoup trop souvent en H+ ou R réseaux horrible

TANIA L.
TANIA L.

TANIA L.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
TANIA L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 janvier 2021
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

J'aimerais basculer sur orange

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
4
9040 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Tania,

Je suis désolée pour le dysfonctionnement rencontré. Le changement de réseau est possible sur certaines offres et selon certaines conditions. La couverture Bouygues étant optimale sur votre commune, je n'ai pas la possibilité d'effectuer ce changement. En revanche, une mise en relation avec notre Service Technique peut être effectuée.

Pour cela, je vais vous contacter directement par mail.
À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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