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Question en attente de réponse

Bonjour je n’arrive pas à accéder à ma Boîte de messagerie vocale car je ne retrouve plus mon code secret

LEVENT B.
LEVENT B.

LEVENT B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour étant actuellement à l’étranger je n’arrive pas à accéder à ma boîte de messagerie vocale car je ne suis plus en possession de mon code secret

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Levent,

Si aucun code n'a été mis en place avant votre départ à l'étranger, il ne sera pas possible d'accéder à votre répondeur à l'international.

La modification du code ou sa réinitialisation ne sont en effet pas proposés hors France métropolitaine pour des raisons techniques.

Dès votre retour en France métropolitaine ou avant tout nouveau voyage, n'hésitez pas à mettre en place un code pour l'accès au répondeur.

Je vous remercie pour votre compréhension !

Bon séjour à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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