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Question en attente de réponse

Comment avoir de nouveau mon répondeur celui ci est apparemment désactivé depuis l'installation de ma sim auchan

ISABELLE C.
ISABELLE C.

ISABELLE C.

Niveau
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points

Comment faire pour avoir de nouveau ma messagerie de répondeur lors, d'appel manqué celle ci est apparemment désactivé depuis mon installation de sim auchan

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Effectivement, l'option "messagerie" n'était pas en place sur votre ligne. De ce fait, je vous confirme que je viens de procéder à son activation. Je vous rassure cette dernière est gratuite.

La mise en service peut prendre entre 2 et 24h. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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