Bonjour Isabelle,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Effectivement, l'option "messagerie" n'était pas en place sur votre ligne. De ce fait, je vous confirme que je viens de procéder à son activation. Je vous rassure cette dernière est gratuite.
La mise en service peut prendre entre 2 et 24h. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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