Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Matthieu,
Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner la perte de votre mobile.
Afin de procéder au blacklistage de votre mobile, il est nécessaire de me confirmer certaines informations confidentielles. Pour ce faire, je vous propose de poursuivre notre échange en privée. Je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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