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Question en attente de réponse

Erreur technique lors de la souscription a un abonnement a CDiscount Mobile avec portabilite.

Geneviève D.
Geneviève D.

Geneviève D.

Niveau
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Je viens de souscrire un abonnement 30 Go a CDiscount Mobile avec portabilité et il y a eu une erreur technique en fin de processus qui m'indique de réessayer plus tard. Le problème est que le paiement pour la carte SIM a déja été validé sur ma carte bleue.

Réponse

Bonjour Geneviève,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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