Question en attente de réponse
Est-Il possible de recevoir ces précédent SMS sur un nouveau téléphone?
Suite à la perte de mon téléphone et avec une nouvelle carte SIM
Je voudrai recevoir à nouveau les SMS non suprimé que j'avais sur l'ancien.
Réponse
Bonjour Bastien,
Malheureusement, sans sauvegarde externe de vos données en amont de la perte, vos messages (ou tout autre contenu sur le mobile) ne sont pas récupérables par nos services.
Je tiens également à vous sensibiliser concernant les pertes de mobiles, il est important de suspendre votre ligne pour éviter tout usage frauduleux.
Vous retrouverez la démarche ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Je vous souhaite de retrouver votre mobile. Bonne journée et bon week-end.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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