Question en attente de réponse
Resiliation: je souhaite savoir si mon numéro de portable peut être repris par un autre opérateur, merci
Je souhaite profiter d’une offre d’un de vos concurrents mais lorsque je renseigne mon numéro de téléphone et le Rio, il m’a est indiqué que cette ligne n’est pas éligible, peut être pourriez vous me dire pourquoi, merci
Réponse
Bonjour Helene,
Je constate que ma collègue Olympe vous a apporté une réponse lors de votre appel au service client ce matin.
Je vais donc fermer ce fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai suspendue ma ligne, comment la récupérer?
je souhaiterai récupérer ma ligne téléphonique, quels sont les démarches à effectuer? -
Problème donnee mobile/Internet
Je ne trouve pas mon modèle de téléphone dans votre base de données black view BV 4900 pro J'ai eu la portabilité le 15/04. Seul les appels fonctionne mais pas internet... -
faut il changer d'opérateur ?
quand après 8 j en Europe l'opérateur auchan n'a pas activé le réseau sur votre forfait et vous répond qu'il ne peut pas vous rappeler parceque vous êtes à l'étranger...
-
