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Question en attente de réponse

L'écran de mon mobile est complètement noir et il s'allume pas, impossible éteindre ou faire aucune manipulation.

MICHELE C.
MICHELE C.

MICHELE C.

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L'écran de mon telephone mobile est complètement noir et il s'allume pas, impossible éteindre ou faire aucune manipulation.

Je besoin de le changer car pour moi le telephone est un outis de travail.

Je voudrais acceder au SAV Express car cette telephone a moin de un ans.

Je aussi besoin de recuperer me donné dans le telephone.

J'attende votre rapide retour.

Unique possible forme de comunication est l'email.

Merci

Réponse

Bonjour Michele,

Le constructeur exclut de la garantie le bris et l'oxydation. Si c'est le cas, je vous invite à le signaler.

Afin de mettre en place un sav pour votre mobile, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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