Question en attente de réponse
Détail de vos consommations
Bonjour, il m'est impossible d'afficher le détail de mes consommations, via le site internet. Comment fait-on ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre facture éditée le 11/01/2021 ne comporte pas de détail.
Les factures détaillées comportent uniquement les appels sortants et les usages en hors forfait. Sans consommation de ce type, la facture détaillée ne s'édite pas.
Je vous invite également à suivre cette FAQ afin de visualiser les consommations sur la période en cours : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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