Cette question a été résolue
Je veut résilier ma ligne mais aucune possibilité de contacter le service client
Je veut résilier ma ligne j’ai déjà envoyer des mails et aucune réponse j’attend donc un appel de leur part ou une response par mail
Bonjour Kamil,
J'ai pris connaissance de votre demande.
Afin d'y apporter une réponse complète, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Moi aussi aucun réponse depuis la souscription , ces une nouvelles formule d'arnaque à la facturation caché vous allez tous y; passé
Bonjour Essaid,
Je suis disponible pour répondre à vos questions.
Que puis-je faire pour vous ?
Je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Pour quel re-son me facturait vous 13,99 € au lieu de 3,99€ malgré vous avoir signée le contrat de prélèvement en ligne durant la souscription ? et il n'y à aucun moyen de payement en ligne sur mon compte client, et vous ne répondé pas au telephone service client tout la semaine
Je veut résilier ma ligne , comment contacter le service client ? Merci
Bonjour Alain,
Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre abonnement.
Afin de vous indiquer la marche à suivre, je vous joins dans quelques instants.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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