Bonjour Hamza,
L'accès aux factures récapitulatives est possible en se connectant à l'espace client avec l'accès titulaire (l'identification se fait avec son adresse mail et le mot de passe associé).
L'accès utilisateur (connexion avec le numéro de mobile) ne donne pas accès à cette fonctionnalité.
En revanche vous pouvez accéder à votre suivi consommation du mois en cours.
Je vous propose de réessayer en vous connectant depuis un autre navigateur internet et à revenir vers un conseiller si l'anomalie persiste.
Voici la FAQ sur ce sujet pour plus d'information :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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