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Question en attente de réponse

Récupère la ligne

Mohamed A.
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Ma ligne été écraser avec un autre opérateur mais j'ai resilier avec eu car j'ai fait un forfait mais tout suite j'ai refuser et j'ai résilié mait eu il ont pris la ligne comaime je veut que vous m'aider pour la récupérer merci

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je suis désolé, car votre demande d'annulation n'a pas été prise en compte par le nouvel opérateur pour la ligne se terminant par 9978. En effet, la résiliation de votre ligne s'est faite avec la conservation de son numéro. Nous n'avons pas la main pour la réactiver et votre ligne a été définitivement résiliée. En revanche, vous pouvez à nouveau souscrire à de nouvelles offres depuis le site Cdiscount Mobile: https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile.

Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute.

À bientôt,

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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