Question en attente de réponse
changer de numeros de telephone
Bonjours je voudrais changer de numero de telephone sans changer de forfait
comment faire ? cordialement
Réponses
Bonjour Amandine,
Nos services peuvent effectuer un changement de numéro tout en vous permettant de conserver votre carte SIM ainsi que votre forfait.
Le changement de numéro est un acte facturé 10€ sur la facture mensuelle suivante et à un délai minimum de mise en place de 24h.
Afin de me confirmer si vous souhaitez changer le numéro et pour pouvoir vous indiquer le cas échéant le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour oui je souhaite changer de numéro de téléphone pouvez le faire immédiatement je vous remercie et attend votre réponse et le nouveau numéro et le délais de mis en service cordialement
Re bonjours pouvez vous me donner l'adresse mail pour vous contacter ?
cordialement
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Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
Je a Plus de 4 g merci
Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g
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