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Cette question a été résolue

Rattachement de deux lignes sur un même compte

SUZEL Z.
SUZEL Z.

SUZEL Z.

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Bonjour,
Je suis titulaire de 3 lignes.
Je vois la première ligne dans l'espace client : 07xxxxxxxx et la seconde.
Ma question est : Comment ajouter l’autre ligne dans l'espace client ? 07xxxxxxxx
Les 3 lignes sont activées.
Je crois comprendre que c'est le service client qui doit les rattacher au meme compte.
Merci
Cordialement
SZM

Bonjour Suzel,

En effet, il s'agit d'une modification disponible uniquement auprès du Service Client.

Le regroupement de lignes sur le même Espace Client est possible à condition qu'elles soient au même nom.

Je vous envoie un mail par mesure de confidentialité afin de recueillir les numéros de téléphone concernés.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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