Question en attente de réponse
Demande de contact mail pour pièces justificatives retour mobile
Bonjour, j'ai reçu un message la semaine dernière pour me demander de renvoyer le mobile. Es-ce que vous l'avez reçu? Pouvez vous m'envoyer une adresse mail d'un conseiller cic mobile afin que je puisse lui envoyer les justificatifs d'envoi du mobile. Merci d'avance. Cordialement
Réponse
Bonjour Frederic,
Afin de savoir si le mobile a été livré au Service Logistique, il suffit tout d'abord de vérifier le suivi disponible sur le site de La Poste en utilisant le numéro de colis annoté à votre bon de dépôt.
Je vous recontacte par message privé afin de vous demander quelques informations.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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