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Question en attente de réponse

Pas d'internet (Fruges 62310)

Nicolas E.
Nicolas E.

Nicolas E.

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Bonjour,
J'ai souscrit une ligne pour mon fils, activée le 24 décembre qui fonctionne correctement à mon domicile.
Mon fils est interne au lycée de xx (42 rue du Saint-esprit, xxx) et vient d'y retourner ce jour.
Il m'envoie un SMS m'informant qu'il n'a pas de couverture réseau internet, les camarades ayant un réseau SFR ou Bouygues sont dans le même cas, seuls les réseaux Free et Orange passent dans ce secteur.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement

Réponses

Bonjour Nicolas,

Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de ligne concerné dans votre profil Assistance Mobile ?

A très bientôt, bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nicolas,

Je le regrette, mais je ne retrouve pas le numéro de ligne dans votre profil Assistance Mobile.
Je vous envoie un mail afin que vous puissiez me le donner en retour.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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