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Cette question a été résolue

Acces fonction non autorisée

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

Niveau
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points

Bonjour, en tant que titulaire je n'ai pas accès à l'intégralité de mon compte!
J'ai la mention : Accès à cette fonction non autorisée!
Pouvez vous régulariser la situation svp? Merci

Bonjour Alain,

Je suis navré d'apprendre que vous n'arrivez pas à accéder à l'ensemble des fonctionnalités sur votre Espace Client.

Je constate qu'une de mes collègues a traité votre demande suite à votre prise de contact par un autre canal de discussion (Messenger) et a mis à jour votre accès pour disposer de l'intégralité de la gestion de votre forfait sur votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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