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Cette question a été résolue

j ai pas de reseau mobile non disponible sur mon portable

sonja E.
sonja E.

sonja E.

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je ne peux pas téléphoné avec mon portable ni sms et ni envoyer des mesage

Bonjour Sonja.

Je ne constate aucune suspension sur votre ligne ni incident national ou départemental en cours.

Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

A la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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