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Question en attente de réponse

Nouvelle adresse il me faut une facture à la nouvelle adresse urgent

JULIE J.
JULIE J.

JULIE J.

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J’ai besoin d’une facture avec ma nouvelle adresse car sur mes facture c’est toujours écrit l’ancienne j’en et besoin au plus vite s’il vous plaît je ne peux pas attendre 1 semaine

Réponse

Bonjour Julie.

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier une facture déjà éditée. Même concernant uniquement l'adresse. Je vous invite à vous rapprocher d'autre organisme qui pourront éventuellement vous fournir un document avec votre adresse à jour.
Votre prochaine facture sera éditée et disponible sur votre espace client vers le 27 ou 28 janvier.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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