Question en attente de réponse
Résiliation de la ligne 0771082571 suite au décès de son titulaire
Bonjour
Suite au décès de Madame Bathelier Anne Marie, nous souhaitons résilier la ligne.
Le compte sur lequel les prélèvements étaient fait à également été clôturé.
Merci de résilier la ligne et de suspendre tout prélèvement.
Cordialement
Réponse
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes condoléances de la part du Service Client NRJ Mobile !
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Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Anthony a répondu
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ANNE MARIE a posé une nouvelle question
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