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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux plus téléphoner. Le message "non enregistré sur le réseau s'affiche.

Danielle S.
Danielle S.

Danielle S.

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Impossible de téléphoner. Le message "non enregistré sur le réseau" s'affiche. Si j'essaye de me connecter à un réseau automatiquement ou manuellement j'ai le message "votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau ". J'ai éteint et rallumé mon mobile, enlevé et remis ma carte sim. Rien ne fonctionne. Je ne peux plus téléphoner.
Merci de votre aide

Réponse

Bonjour Danielle,

Avez-vous redémarré votre téléphone ?

Je vais vous mettre en relation avec notre service technique pour trouver une solution.

Pour cela, répondez au second mail en privé en précisant un numéro de rappel.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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