Question en attente de réponse
changer de couverture réseau mobile
Bonjour Je souhaite changer ma couverture Réseau pour passer chez SFR.
Réponse
Bonjour Paul,
Je suis navrée d'apprendre que vous captez mal le réseau Bouygues.
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique qui pourra vérifier la couverture plus précisément et intervenir sur votre ligne si besoin.
Je vous envoie un second e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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