Question en attente de réponse
Nouveau client. PARAMETRAGE iPhone ???
Pas d'affichage des numéros de mes appels entrants, pas de bascule sur messagerie, pas d'accès à la messagerie... Pas de possibilité de vous contacter par téléphone, pas de possibilités de paramétrer mon iPhone SE manuellement (introuvable sur votre site). Je fais comment ?
Je peux lire ceci sur mon espace client:
"L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre mobile.
Nous vous invitons à suivre les pas à pas de configuration manuelle de votre mobile. C'est très simple, laissez-vous guider !"
Et bien non, ce n'est pas très simple car les paramètres pour une configuration manuelle d'un iPhone n'existent tout simplement pas sur votre site... donc pas de configuration automatique ni manuelle pour mon iPhone SE... ce téléphone n'est pourtant pas si rare...
Réponse
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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Bertrand a répondu
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Marie Laure a posé une nouvelle question
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